Política de privacidad
Responsable: COPI.PRO (Valencia). Contacto: envios@copi.pro.
Qué datos recogemos y para qué
- Cuenta de cliente (nombre, email, contraseña cifrada): para que puedas identificarte y consultar tus pedidos.
- Pedidos (nombre, apellidos, email, teléfono, dirección de envío, y el diseño que subas): para preparar, enviar y facturar tu pedido.
- Formulario de contacto (nombre, apellidos, teléfono, email, mensaje): para responder a tu consulta.
- Cookies de análisis (Google Analytics, solo si las aceptas): para entender el uso de la web. Más detalle en la política de cookies.
Base legal
Ejecución de un contrato (gestionar tu pedido o tu cuenta), tu consentimiento (cookies de análisis, formulario de contacto) e interés legítimo (seguridad de la web).
Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos a terceros. Los compartimos únicamente con quien necesita procesarlos para que el servicio funcione: la pasarela de pago (PayPal) para cobrar tu pedido, nuestro proveedor de alojamiento web, y Google Analytics si aceptas las cookies de análisis.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de pedidos se conservan mientras exista una relación comercial y, después, el tiempo que exige la normativa fiscal y contable. Los datos de tu cuenta se conservan mientras la mantengas activa. Los mensajes de contacto se conservan el tiempo necesario para atender tu consulta.
Tus derechos
Puedes solicitarnos en cualquier momento el acceso, rectificación, supresión, oposición o limitación del tratamiento de tus datos, escribiendo a envios@copi.pro. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente.